根据多年实施OA协同办公系统的经验,我们对于华远OA协同办公系统项目的实施、组织与管理、长期的技术支持等方面给出详细的建议和说明,旨在帮助客户司建设一个适应现代科技管理建设和发展需要、具有明显前瞻性和强大可持续发展适应能力、实用安全的办公自动化系统,最大限度地提高内部工作效率和资源利用率。。
华远软件在OA协同办公系统建设方面有着丰富的经验,在该系统的建设过程中,我们将全力以赴,以自身雄厚的技术实力及多年的实施经验,优质高效地完成项目的实施及系统交付后的长期售后服务工作。华远软件愿为每一个用户提供更多的信息技术与服务,成为每个用户的长期、稳定的合作伙伴。
依据项目的实际需求及企业运用OA的成熟度等区别,整个项目的实施分为5个步骤,实施周期通常为10~20个工作日。
1、项目准备
内容要求
|
组建OA实施项目小组;
准备服务器硬件及系统软件、数据库软件;
准备企业组织架构、用户清单;
整理常用流程审批表单及相应流程。
|
参加人员
|
客户:OA系统管理员、行政负责人
|
预计时间
|
1~3个工作日
|
2、软件安装调试及系统管理员培训
内容要求
|
安装及调试华远OA软件;
指导系统管理员建立企业的组织架构、群组权限、用户帐号等;
培训系统管理员掌握流程审批表单设计、流程设计等;
培训系统管理员掌握软件后台其他功能;
培训系统管理员掌握软件前台各功能模块的操作使用;
培训系统管理员掌握软件及数据库的备份与恢复。
|
参加人员
|
华远:技术支持工程师;客户:系统管理员
|
预计时间
|
2~6个工作日
|
3、全体用户体验
内容要求
|
全体OA用户登陆系统,体验软件的功能;
整理用户体验过程中发现的问题及需求。
|
参加人员
|
客户:系统管理员、全体用户
|
预计时间
|
5个工作日
|
4、用户培训
内容要求
|
计划参加培训的人员、场地、培训批次;
确定需要重点培训的功能模块;
分批对用户进行软件操作培训,解决用户的疑问;
可对领导单独培训;
明确问题反馈渠道,及常见问题解决办法。
|
参见人员
|
华远:技术支持工程师;客户:系统管理员、全体用户。
|
预计时间
|
2~5个工作日
|
5、项目交付
内容要求
|
移交整个系统给系统管理员。
|
参加人员
|
华远:技术支持工程师;客户:系统管理员。
|
预计时间
|
1个工作日
|
打印本页 || 关闭窗口 |