◆1、您也可以选择拨打华远客户服务中心热线，由华远热线技术支持工程师电话解决您的问题。

◆2、遇到电话无法处理的问题，热线工程师会提供给您一个远程协助直通号，您在登录华远在线客户服务中心后，输入您的远程协助直通号，将由华远远程服务工程师通过远程方式解决您的问题。

◆3、如果您需要华远工程师到达您的现场，提供面对面的帮助，您可以选择华远高级支持服务。华远高级支持服务致力于解决因系统应用环境、数据等原因导致的复杂的软件故障及应用问题。华远服务工程师在客户现场诊断并给出专业的解决方案，确保在尽量短的时间内让您的系统能够继续运行，保障您的关键业务流程能够继续运行。（※华远高级支持服务是华远标准支持服务的重要补充，您需要先购买此项服务才能申请现场支持。）

24小时服务电话：18922255815

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